سياسة الشحن والتوصيل

في ميرفي بيوتي، نسعى لتقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة لضمان وصول طلباتك إليك بأمان وفي الوقت المحدد. يرجى قراءة سياسة الشحن والتوصيل بعناية.


1. طرق الشحن

  • نقدم خيارات الشحن على حسب موقعك الجغرافي.
  • ستظهر تكاليف الشحن ومدة التوصيل التقديرية عند إتمام الطلب.

2. مدة التوصيل

  • مدة الشحن الى الموقع المختار يختلف باختلاف الدولة المحددة والعوامل الاقليمية لها.
  • قد تختلف مدة التوصيل بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل إجراءات الجمارك أو تأخيرات شركات النقل.

3. تتبع الطلبات

  • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
  • يمكنك تتبع شحنتك عبر موقع شركة النقل أو تطبيقها.

4. قيود الشحن

  • نقوم حالياً بالشحن جميع دول العالم. يرجى التحقق من صفحة إتمام الطلب لمعرفة التوافر.
  • قد توجد قيود على بعض المنتجات بسبب اللوائح المحلية.

5. التأخيرات والمشكلات

  • إذا تأخر طلبك أو فقد، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا فوراً.
  • سنقوم بالتعاون مع شركة النقل لحل المشكلة وضمان وصول طلبك.

6. دعم العملاء

لأي استفسارات حول الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا:

تواصل معنا:
[email protected]